在我们了解这两个系统之间的异同之前,让我们先概述一下每个系统的功能和常用用途。
一、什么是业务流程管理系统(BPM)?
业务流程管理是一种专注于捕获和改进业务流程以提高组织效率的方法。 这可以通过首先捕获组织当前状态的端到端流程,然后在流程图中记录步骤来实现。
一旦制定了部门的流程(甚至整个组织),您就可以开始看到效率低下和瓶颈所在。 这种洞察力使您可以对每个流程进行明智的更改,以降低成本并提高整体效率。
大多数公司在实施业务改进计划时,都会考虑实施专用的 BPM 系统来帮助他们建模、分析和优化流程,从而推动业务转型。
二、BPM系统用途
BPM 可以在各种不同的业务部门中实施,以实现大量不同的目标和目的。 一些例子如下:
1)在医疗保健领域:改善以患者为中心的流程并提供更好的护理质量
2)在制造中:识别和减少生产线中的低效率以减少瓶颈
3)施工中:识别潜在的健康和安全风险,让员工了解工作场所的政策和程序
4)在金融方面:遵守金融行为监管局 (FCA) 规定
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三、什么是企业资源计划系统?
企业资源规划是一个软件系统,由许多集成应用程序组成,这些应用程序用于收集、存储、管理和分析来自多个不同业务活动的数据,例如:
1)采购和发票
2)工资单
3)库存管理
4)制造业
ERP 系统允许企业使用一系列集成数据库实时查看其核心流程,并跟踪与不同业务领域相关的资源,例如现金、原材料和当前库存水平。 ERP系统主要存储关键信息,但一些高规格的平台也确实具有一定的流程分析和改进能力。
四、ERP用途
ERP 最常用于制造业,其中有几个相互关联的流程描述了关键操作,例如:
1)用户管理
2)销售订单处理和报价
3)发票
4)采购订单处理和管理
5)货物处理
6)库存管理等
然而,ERP 不仅限于制造。 金融、卫生和国防等许多其他部门出于类似目的使用 ERP 系统; 但也可以使用其他功能,例如人力资源规划或项目管理。
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五、二者区别
BPM 和 ERP 系统之间的主要区别在于 BPM 更加注重流程,而 ERP 往往仅限于组织功能。
如果您正在寻找一个系统来容纳和自动化一些核心业务流程,那么 ERP 对您来说可能是一个不错的选择。
但是,如果您想要 BPM 系统带来的额外业务分析和改进功能,那么这将是一个更好的选择。
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