我们都知道，现代兽医现在正以极快的速度运作，竭尽全力为尽可能多的动物提供服务。但随着岁月的流逝，动物数量的增加和各种医疗案例的出现使得管理动物记录、处方、计费和预约时间表的手动方法不再实用。需要一种轻量级的应用程序，可以跟踪患者、预约、饮食监测、疫苗接种以及疾病或疾病治疗监测。

传统的动物医院用于管理动物记录、库存、计费和预约时间表的手动方法已不再实用。医院在日常交易中仍然使用索引卡。他们将记录保存在抽屉中，这让他们有很多时间来查找他们需要的一些文件。

越来越多的人开始关注宠物护理管理系统，以提供易于检索的详细记录，并将最大限度地减少所有书面工作和手动记录保存，因此可以轻松跟踪患者记录、客户等待时间并增加服务的客户数量。该系统将通过通知工作人员来跟踪宠物的健康状况，通知工作人员哪些患者需要到兽医医院进行后续检查、过期疫苗、美容和系统提供的其他服务。

二、案例背景

为了更好地说明宠物管理系统的妙处，我们不妨假设一个动物医院A来作为分析。

A动物医院是一家小型但提供全方位服务的动物医院，处理狗和猫的常规检查以及紧急情况。A动物医院是一个舒适、友好和平静的环境。当他们成立并拥有一名兽医和 3-4 名全职员工时，他们履行了许多职责，包括管理、技术专长、护理和各种其他定义的角色。

A医院仍在使用旧的手动记录系统。工作人员仍在体验记录信息的古老传统，在这种传统中，查找或存储患者信息会消耗更多空间、时间、纸张和其他冗余。医院最重要的需求之一是记录和保存客户信息的计算机系统。

提议的宠物护理管理系统分为两个，管理员和用户可以分别登录。管理员负责添加、删除和更改用户和患者的信息。与管理员不同，用户只负责保存或记录患者的信息。系统可以查看所有患者详细信息的主列表，可以提供打印副本，还可以提供有关雇用人员的信息。

三、目标陈述
该研究旨在开发和改进宠物医院用于生成管理系统的流程，开发一个能够提供准确和安全的记录管理的系统，并开发一个快速准确的药品库存系统。 具体而言，它旨在：

开发一个宠物护理管理系统，该系统可以：
1）对宠物信息进行记录处理。
2）监控宠物的健康药物、疫苗、美容和咨询。
3）向客户提供检查历史和详细的宠物记录。
4）对用于宠物的药物/药物进行盘点。
5）提供过期和关键库存的通知。
5）生成宠物和库存报告。

宠物护理管理系统不专注于销售。 这些功能应不包括在提议系统中：

1）通过电子邮件发送宠物记录包含在系统中，但目前支持者禁用它，因为系统需要具有域服务器和托管才能使其运行。
2）实验室记录或结果，如验血、X 射线、尿检和其他测试结果不包括在提议的系统中。 没有在线测试消息。
系统因此不记录来自其他诊所的病史。 此外，支持者将提供租用的台式 PC 来代替测试目的，以测试系统的用户可接受性，因为正在使用的方法是原型设计。 此外，该系统也不涵盖巴科洛德动物医院提供的服务，而是仅显示在系统上的服务。

四、宠物医院管理系统的重要意义

宠物医院管理系统将对宠物主、员工、宠物、未来的研究人员和开发人员产生重大影响。好处将在下面进一步讨论；

客户——确保在他们的宠物的记录或档案中拥有正确的数据。

未来的研究人员——该系统可能是未来研究人员的基础，他们可能会提出与宠物护理管理系统相同的想法，并将用作他们研究的基础。

所有者 – 通过准确的收入销售报告，流程的自动化将对企业非常有益和有很大帮助。监控库存水平和到期的药物，以在服用药物方面向客户保证其宠物的健康安全。

宠物——它可以监测健康问题、饮食问题以及疫苗接种监测和免疫计划。

研究人员——这项研究帮助我们意识到我们可以为社会做出什么贡献，以及我们如何在整个研究阶段应用我们获得的知识。而且，分析需求是什么，我们可以在哪里改进特定的业务流程

员工——这将提高他们的生产力并向客户提供准确的报告，它还将有助于在咨询期间编码和检索患者的记录。

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