1）医疗部门的活动：肺科、眼科、耳鼻喉科和其他领域的组织和财务流程。
2）药房：跟踪药品的数量和供应情况，生成查询并进行购买。
3）实验室：接收检测结果，向患者发送信息。
4）诊所工作人员：形成财务和仓库报告，自动处理来电，监控客户评论。
5）患者：创建个人账户，与普通医生联系，制定服药计划。
6）库存：药品、注射器、手术工具和医疗设备的核算。
7）医师：更新患者入院时间表，展示专家资格和经验。
8）计费：付款，财务流程的监管。

二、医院管理系统模块及其功能

1.电子患者数据
存储有关患者健康状况的信息。 记录包括医疗预约、药物清单、实验室结果。 他们还显示最后一次去看医生的日期和他们的号码。 该系统存储患者的个人数据，如姓名、护照、社会安全号码、地址、手机和电子邮件。 此类别包括 EHR 或 EMR 子系统。

系统中的信息会自动更新。 该模块用于登记患者和维护病史。 获得的数据有助于医务人员通知客户预约并通过电子邮件自动发送出院建议。

2.有关医生的信息
该模块包含选定日期的可用医生列表，规范他们的就业，并在整个工作日分配时间。 此外，患者可以查看有关专家的教育、资格和经验的信息。 基于这些数据，选择医生变得更加容易和快捷。

3.库存和材料库存
该模块提供有关药物数量及其在药房中的供应情况的信息。 医院管理部门可以跟踪所需的药物并以购买价格订购它们或监控分配给医疗机构的救护车的燃料水平。 该系统允许为整个企业采购设备和医疗器械。 诊所可以控制电费、水费和水电费。

4.运营数据
这类医院管理系统模块负责信息的分类和分发。 调度患者护理、解决工程问题和规范金融交易都需要它。 该系统结合了预约安排、诊断、患者数据、预约、提醒和医生笔记。 但是，大量数据不会影响性能速度，因此它可以在紧急情况下迅速提供所需的信息并按需提供。

5.与客户互动
管理模块根据 CRM 原则工作。 医院工作人员可以存储客户联系信息、记录服务问题并查看通话记录。 此外，该子系统允许您联系患者以获取有关预约或接收测试结果的通知。 该模块有助于收集客户反馈并改善医院的工作流程。

三、开发要求

1.个性化访问。 医务人员必须拥有个人密码并登录才能登录软件。 访问级别根据所担任的职位和员工的权限确定。 医疗机构的管理部门应具备先进的更改密码和打开机密块的能力，同时提高专家的资格。

2.清晰且功能丰富的 UI/UX 设计。诊所的每个员工都应该知道如何使用系统的功能。接口必须在医学专家的监督下进行测试。导航按钮、工作区组织和数据输入将每天使用，因此您应该尽可能方便地使用它们。医院信息管理系统的架构必须支持功能扩展，以便后续实现RPA、VR、IOMT等技术。

3.工作速度快，反应快。保存信息、生成报告或发布搜索结果需要用户快速响应。在紧急情况下，有必要提供有关过敏症和以前给患者开过的药物的信息。在这样的时刻，高速至关重要，因为它会影响一个人的生活。 HMS 将成为快速更新病历和编辑药品清单的自动化解决方案。该系统还根据患者计划的变化调整医生的工作时间表，定期更新程序。

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