1. ResMed

ResMed是一家世界领先的互联健康公司，拥有超过 900 万台云连接设备，用于日常远程患者监测，帮助治疗和管理睡眠呼吸暂停。

在使用电子商务网站之前，客户通过电子邮件或电话下达所有 B2B 订单并登录电子表格。订单流程的可见度非常低，该地区的销售运营团队难以跟踪订单履行状态。物流团队、销售团队和管理团队批准和处理订单之间也存在重大沟通问题。

ResMed 使用 BigCommerce 平台启动了 B2B 业务，并在三个月内完成了商店实施。ResMed 利用 BigCommerce 的开箱即用功能、与其 ERP、Sage 300 的简单集成，用于订单和信用额度，以及产品目录和分销商帐户的数据迁移。BigCommerce 的配置能力使他们能够在印度为其产品设置非常复杂的税收规则。

“我们 B2B 在线商店的推出让我们的团队松了一口气，从月底开始消除混乱，并为我们的订单管理活动提供支持，”瑞思迈亚洲面向客户的应用程序主管 Rajiv Shanmungananthan 说。

2. Atlanta Light Bulbs。

Atlanta Light Bulbs于 1999 年开始在线销售。早期采用电子商务使该品牌在近 20 年内占据优势，但 3 或 4 年前，电子商务浪潮开始发生变化，越来越多的人开始上网。

那是亚特兰大灯泡开始使用 BigCommerce 平台的时候。该团队希望专注于他们最擅长的事情：销售灯。因此，他们开箱即用地启动了他们的网站，并迅速对其进行了定制以制作自己的网站并几乎立即开始销售产品。Atlanta Light Bulbs 首席执行官 Doug Root 估计，BigCommerce 应用程序的使用带来了 25%的收入增长。

3.Berlin Packaging。

自 1938 年开业以来，Berlin Packaging公司一直是一家家族企业。如今，它们服务于几乎所有需要容器的行业，并为各种企业完成 B2B 订单。

但伴随着这种转变而来的是新的挑战：比如寻找合适的电子商务平台。他们使用位于 IBM I 系列 I 大型机之上的专有 ERP，并且能够构建集成以更好地利用跨系统的数据。

我们这样做的一种方法是在客户服务方面。我们可以将购物车详细信息传递给我们的 ERP，如果客户致电我们的客户服务热线并参考他们的采购订单号，我们可以立即找到记录。

能够将 ERP 中的内容推送到 BigCommerce 商店还允许 Berlin Packaging 帮助客户查看他们的信用额度、余额和逾期余额等信息。它使客户能够拥有这些数据。 

自改用 BigCommerce 以来，Berlin Packaging 的转化率同比大幅提升， 增幅高达 27%。他们还看到订单和需求收入的增加。

4.Toolstop。

Noel Kegg 于 1965 年开设了自己的商店，销售硬件、手动工具和消耗品，并通过一次接一个地接触他们来扩大他的客户群。

1990 年，Noel 的儿子 Calum 加入了公司，并在 Noel 于 2000 年退休后成为了董事总经理。在他的新职业生涯几年后，Calum 开始在 eBay 上列出公司产品。这是 Calum 对电子商务的第一次尝试，他知道企业需要数字解决方案。

因此，Toolstop 于 2007 年在 Joomla 上推出，并在英国市场和海外市场迅速发展。与此同时，Toolstop 有客户转售其产品，更不用说与许多主要电动工具供应商的牢固关系。

为了吸引这些受众，Toolstop 推出了批发业务，最终以比最初的 B2C 网站更快的速度增长。该团队随后创建了一个新品牌 Toolsaver，以支持其不断增长的B2B 受众。

当时，B2B 订单是通过电话或电子邮件处理的，非常手动且繁琐。小团队知道另一家使用 BigCommerce 的企业并取得了成功，因此他们尝试了一下，并开始将 Toolstop 产品导出到上面。几天之内，他们就有了一个可以轻松开始交易的网站。

“我们认为 BigCommerce 是 Toolstop 和 Toolsaver 网站的最佳平台；它非常用户友好，易于在管理面板中导航，而且 - 我最喜欢的事情之一 - 你无法触及核心，”Toolsaver 电子商务经理 Neil Bruce 说。“在 BigCommerce 上，您使用的是脚本、插件和API，因此您无法真正破坏任何东西。这种灵活性和安全性是促使我们决定在 BigCommerce 上构建 Toolsaver 网站的重要因素之一。” 

Toolsaver 已从去年这个时候的零增长到每月大约 30 万美元左右。团队一直在关注指标，并且很高兴继续看到他们的成长。