“智慧教室不光有‘颜值’，还有‘内涵’。教室前面、双侧都配备了大屏幕，不论坐哪里都可以看清讲课内容，老师上课的板书笔记也可以‘同步分享’，听课效率大大提升。”让大二学生沈芯如赞不绝口的教室，是浙江旅游职业学院正式投入使用的“智慧教学示范楼”中的45间智慧教室，不仅任课教师可以实现一卡签到、一键上下课，还可以依托智慧双屏实现半屏操作、双屏切换、登录教学平台等。高颜值、高科技，让智慧教室成为师生争相拍照的“网红”打卡点。

浙江旅游职业学院全面推进数字化改革的一个缩影。该校校长杜兰晓表示，“2017年，学校全面启动‘最多跑一次’改革，成效显著，形成了数字化转型的先发优势，也为数字化改革奠定了扎实基础。今年，我们在此基础上全方位系统性提升，进一步加快了数字化改革步伐。”

革新管理方式，数字化让管理更高效

今年，浙江旅游职业学院的人脸识别系统正式上线，师生录入了人脸照片后，即可在校门口通过闸机“刷脸”进出。学校还在教学楼、主干道等校内各处安装了50余个人脸抓拍机，可根据系统查询到相关人员在校轨迹以及最后落脚点，为师生安全保驾护航。

全面推进数字化改革以来，浙江旅游职业学院以革新管理方式为核心，以数据资产管理为依托，为数据服务“一张表”、数据决策“一张图”提供了数据支撑。

浙江旅游职业学院数据治理体系架构  浙江旅游职业学院供图

“以前，教师申报事项要填写表格，不同的事项有不同的表格。现在‘一张表’管理，通过基础信息表数据交互和定制，实现了45张校内表单‘最多填一次’或‘不用填’，切实解决了教师重复填表、多头填报的难题。”浙江旅游职业学院现代教育技术中心主任张永波说，“依托数据资产，学校的‘一张图’聚焦了教学、管理、生活等校园场景，开发了‘一项工作一看板’，完成了教务教学、招生就业、平安校园、图书馆等25项专题数据看板，让数据充分赋能学校科学决策。”今年，浙江旅游职业学院“网上办”月均处理事务流程超过3万件（次），“掌上办”月均访问量超过18万人次，“自助终端办”月均办理业务量超过1万件（次），极大地提高了学校治理能力和服务水平。

此外，浙江旅游职业学院还实施了用水用电能耗管控工程，建立校园能源大脑，为生态节能、用能安全、用能发展、用能经费安排提供决策支持。

依托信息平台，数字化让服务更细致

作为浙江省旅游业“微改造、精提升”专家指导团队，今年，学校组建60余支师生工作团队，利用暑期、节假日等课余时间分赴全省，调研梳理乡村问题，帮扶景区村庄与数字科技融合。

“学校有省文化和旅游发展研究院、省文化和旅游统计数据中心等十大科研平台。依托这些平台的海量数据基础，基于手机信令轨迹数据，我们建立了全域旅游客流监测模型，服务于全省旅游。”浙江旅游职业学院合作发展处处长方敏表示。

学校还同步推进了服务师生的数字化项目。今年5月，学校入选为浙江省教育厅第一批高校智慧思政特色应用试点单位名单。智慧思政以打造集大数据共享“安全舱”、三维安全教育网络“防火墙”、分析判断“预警台”、AI辅助系统“智慧脑”、反馈分析平台“稳定器”五个功能模块为有机整体的学生安全态势感知平台建设为目标，提升思政工作质量与效能，不断赋能高校学生工作。

浙江旅游职业学院学工部部长徐初娜介绍，“智慧思政项目就是建成思政队伍和学生管理无壁垒的数据中心，运用数字化技术、数字化思维、数字化认知，解决学生思政工作中存在的盲区、断点，全力提升教育智治能力。”

浙江旅游职业学院智慧思政平台  浙江旅游职业学院供图

“学校全力推进数字化改革，极大提升了学工线的工作成效。比如，我们可以将勤工助学和奖助工作相关通知直接通过数字化系统‘点对点’通知到学生，学生通过手机端即可发起申请。这避免了繁杂的通知和申请流程，让学生处理事务工作更便捷。”浙江旅游职业学院辅导员杨婷说。

此外，今年学校还依托钉钉平台，迭代优化了“浙旅院钉”平台功能，联结办事大厅、智慧后勤、平安校园、幸福旅院、采购管理等应用场景，实现校内服务掌上办全覆盖，为师生们“流动性”处理校内事务提供了智能载体。

重构课程体系，数字化让课程更智慧

“去年，学校在牵头教育部旅游大类中高本一体化教育专业目录修订工作时，牵头申请了‘智慧旅游技术应用’‘定制旅行服务与管理’等新专业并被批准，今年均已开始招生。按照教育部2021年《职业教育专业目录》，学校调整了一大批专业，如原部分专业调整为‘酒店管理与数字化运营’‘智慧景区开发与管理’‘餐饮智能管理’等，同时撤并了一些课程。”浙江旅游职业学院教务处处长吴雪飞说。

这是学校结合新时期“互联网+旅游”发展面临的新形势、新机遇和新挑战，为适应产业发展趋势，着力推进的专业升级和数字化改造举措。针对专业的更新，学校同步调整课程体系，培养学生的数字化思维和能力，陆续开设了《智慧旅游》等大量相关课程。在开设线下课程的同时，学校也同步启动了配套在线课程的建设。以《智慧旅游》为例，截至目前，教师团队共制作了课程素材482个。同时，依托学校牵头建设的景区专业国家教学资源库，《智慧旅游》已在MOOC学院开设了三期慕课，共1360人参与了学习。

课程体系的调整更需要配套设施的完善。浙江旅游职业学院与企业共同投资1905万元建设国家级虚拟仿真示范基地“现代旅游虚拟仿真实训基地”，系统打造虚拟景区、虚拟酒店、虚拟厨房等七个“云旅游”模块；建成后将全面覆盖5G信号，并引入VR 、AR等设施，更好地为学生学习提供智慧化实践场地。如在虚拟景区模块中，利用VR技术模拟中外著名景点、景区，模拟旅游目的地地震、火灾、泥石流、旅游大巴故障等突发状况，使学生通过沉浸式体验全面提升实战业务能力。

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