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一、产品生命周期和 PLM 流程
产品的生命周期通常始于一个想法。 也许它发生在办公室，也许在你开车回家的路上，或者著名的它发生在硅谷的车库里。
当我们想到产品时，我们假设一旦这个想法得到支持，它就会结晶成一种设计，然后制造出来让全世界看到。 但我们不能忘记介于两者之间的步骤：购买、服务和维修，最终 - 处置或报废。
概括地说，产品生命周期有四个阶段：
1）原型： 成本高且风险大的新产品推向市场可能意味着低销售额，以及研发成本、消费者反应和营销成本。
2）增长：产品受欢迎，销售额和利润增长。营销增加以最大化利益。
3）成熟度：产品受欢迎程度决定了更集中的营销以及对产品改进或生产过程变化的未来预测。
4）衰退：不可避免的结局，产品受欢迎程度的下降随着竞争的加剧或缺乏客户回报而发生。公司专注于降低生产成本并引入不太受欢迎的市场。
产品生命周期是产品通过这四个阶段和所有更细粒度的过程的进展，包括启动、工程、设计、制造、销售和营销、分销、服务和处置。 PLM 是对该生命周期的管理，协调人员、数据、流程和业务系统，从而使他们的整个产品组合取得成功。
二、产品生命周期阶段
1）设计
PLM 带来了并行功能，允许设计、工程、模拟、营销、工程、制造和调整整个流程同时运行。 当产品处于设计和工程阶段时，PLM 允许在测试设计时进行更改。 实时设计的能力加快了最终产品的完成，从而加快了上市时间和最终利润。
公司通常将高达 25% 的收入用于新产品开发。 即使 PLM 软件所带来的损失时间减少 1% 或利润增加，也会显着影响公司的利润。 在高科技 PLM 环境中运营的公司可以轻松实现创新，同时实时跟踪和响应客户反馈。
2）物料清单管理
物料清单 (BOM) 管理是 PLM 的核心。 PLM 将 BOM 与准确的产品定义、来源信息、制造数据、文档和定价联系起来。
它是公司向客户交付产品的组成部分，它可以包括硬件、软件、制造数据、文档、定价等。 BOM 管理涉及工程设计、设计协作、采购和进入市场战略。为了使产品在市场上取得成功，公司需要确保 BOM 管理还包含与合作伙伴、供应商和销售渠道的外部协作。 BOM 管理与变更管理密切相关，因为随着产品准备好销售，工程、制造和营销之间可能会发生更新。
计算机辅助设计（又称 CAD 系统）与 BOM 的 PLM 集成通过在整个产品设计过程中同步工程和非工程师来改进流程。当 CAD 系统通过 PLM 系统与 BOM 交换信息时，结果是更好的协作和准确性，最终我们真正想要的一件事是更快的上市时间。
3）生产
降低开发和生产成本以及缩短上市时间是 PLM 最重要的两个最终结果。变更管理、成本管理和供应商资格在这些结果中发挥着关键作用。
变更管理是公司如何处理在产品的初始、设计、制造和使用过程中发生的变更。有效的变更管理流程可以组织修订和取消，跟踪不同版本的文档，并遵循工作流程。过程中变化产生的信息对于部门和外部合作伙伴之间的沟通至关重要。
成本管理类似于变更管理，从产品开发的最早阶段跟踪与工具和组件相关的成本。成本透明度对于盈利能力至关重要，现代 PLM 软件可以提供否则可能会错过的准确性和成本节约。毋庸置疑，最好在规划阶段进行更好的沟通和采购选项审查。 PLM 内部的成本管理让位于这些早期信息，并允许制造商评估和避免可能的交付或成本问题，并防止产品发布出现问题。
4）分销和服务
PLM 提供有关产品分销和服务的工具和信息。产品信息管理 (PIM) 是产品制造后的阶段。为了营销和销售他们最新最好的产品，公司需要一种有效的方法来确保他们的所有销售渠道都接收和显示正确的产品信息。
PIM 为公司提供销售渠道的及时产品数据，包括直销、分销商和电子商务。理想情况下，PIM 解决方案应该与 PLM 密切相关——或者更好的是，两者是相同的——这样就可以有一个产品数据存储库，可供销售和营销以及工程和制造使用。
PIM 提供了将产品信息从工程设计到可销售实体中所需的所有工具，销售团队可以使用该实体来销售产品，包括准确的产品属性、SKU 和定价。
同样，营销团队可以从整个产品生命周期中提供的准确产品信息中受益。在生成分销商门户或电子商务平台所需的产品手册、图像和任何其他内容时，营销部门需要最新信息。
一旦产品投放市场，客户满意度是生存和任何其他未来实物产品版本的关键。虽然质量管理 (QMS) 渗透到每个业务流程中，但始终关注该领域的质量问题是保持产品成功的关键。将客户问题、质量流程和工程更新纳入一个闭环流程有助于确保产品获得积极的客户采用，并为未来的产品迭代提供可重复的步骤。
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