LIMS 是关于效率和准确性的，这在实验室领域意味着一切，因为它会产生直接的好处，最终会产生决定性的结果。它还消除了手动过程中产生的许多风险。

大多数实验室都了解 LIMS 软件解决方案在其实验室系统中发挥的重要作用。然而，很少有人知道如何区分优质 LIMS。那么如何为您的运营选择合适的 LIMS 软件呢？

在 LABWORKS，我们与世界各地和不同行业的数百个实验室合作，我们觉得我们已经看到了这一切，好的和坏的。我们希望您避免坏事，因此我们整理了一份我们认为您在考虑您的 LIMS 软件需求时应该考虑的标准列表。

在您考虑下一个 LIMS 解决方案时，需要考虑以下几个因素：

一、可用性
可用性似乎是一个显而易见的问题，但可用性的许多方面经常被忽视。在最基本的层面上，LIMS 解决方案必须满足您实验室的所有需求，但“实验室的需求”通常被狭义地解释为样品/分析管理，而应如此等等。 LIMS 系统过去仅用于跟踪样品及其分析，但如今，领先的 LIMS 解决方案为项目管理、批次、库存管理、合规性、仪器管理、人员管理、客户管理等提供解决方案。超越样品/分析范式，确保您选择的 LIMS 提供了管理您现在和未来实验室各个方面所需的所有组件。

LIMS 系统在过去 30 年中不断发展，正如它们所发展的那样，领先的 LIMS 供应商已经为特定行业开发了特定的解决方案。这些垂直产品结合了行业特定的最佳实践，并为您的需求提供了更具定制性和成本效益的解决方案。您不必满足于必须配置的通用系统，或者更糟糕的是，定制以满足您的需求，因为已经有满足您需求的解决方案。

可用性经常与“外观和感觉”相混淆。虽然外观和感觉是需要考虑的重要方面，但不要过分迷恋解决方案的外观。因为重要的是引擎盖下的东西，有时漂亮的外观可以掩盖下面缺少的东西。首先找到一个好的功能配合，然后考虑“外观和感觉”。

二、架构选项
一个好的 LIMS 应该为您提供有关用户如何与应用程序交互的选项，例如桌面、Web 浏览器和移动设备或本地、SaaS 或托管/云。

传统上，我们的客户都是本地环境。但是，我们的新客户和许多现有客户都在请求云/托管解决方案。我们强烈建议考虑使用云解决方案，因为它设置速度快，通常比内部 IT 资源便宜，它减少了已经紧张的 IT 资源的负载，我们的许多客户看到增加通过云与他们自己的内部网络的性能。虽然云架构有很多好处，但实验室必须考虑内部实验室仪器集成以及与其他公司系统的集成将在云环境中工作。这些情况有一些解决方案，但必须尽早考虑，并结合 IT 网络和安全资源的投入。

就像过分强调“外观和感觉”是一个陷阱一样，不要过于迷恋提供“基于浏览器”解决方案的解决方案。基于浏览器/Web 的解决方案很不错，因为它们可以从任何计算机访问，并且无需安装客户端，从而减轻了 IT 的负担。然而，在过去，许多基于 Web 的解决方案在速度、效率和易用性方面有所妥协，因为 Web 技术根本无法跟上桌面 UI 设计和性能的步伐。随着 Web 技术的进步，这种情况正在迅速发生变化，但重要的是再次审视表面，并确保架构满足您的需求。

三、人性化
除了我们提到的项目之外，我们还可以花更多的时间来写分析、工作流设计、性能等的重要性。尽管这些项目很重要，但它们并不像另一个与项目无关的项目那么重要。 LIMS解决方案，即“人与文化”。因为您将在未来 10 到 20 年使用您的 LIMS 系统，所以根据他们的人员和文化找到一个合适的 LIMS 合作伙伴非常重要。软件供应商的好坏取决于他们分配给您的实施和持续支持的人员。分配给您实施的人员不仅应该是 LIMS 产品方面的专家，还应该是实验室操作方面的专家。作为专家，他们应该为您的实施带来最佳实践。因为这些资源可以让您了解您实验室的人员、流程和技术，所以这些资源应该会在初始实施后很长时间内继续为您提供支持。

供应商的文化很重要，因为它反映在他们支持客户的方式、他们开发新产品的方式以及他们为服务和软件定价的方式中。是文化销售和营销驱动还是他们专注于客户支持和满意度。他们关注的是成本还是产品创新。虽然这些对比并不相互排斥，但重要的是要与人们会面并了解供应商在销售、支持、定价、产品开发等方面的重点和方法。

与文化相关，LIMS 空间竞争非常激烈。这种竞争力已经让位于一种不断增长的趋势或文化，让公司可以说和做任何事情，并且定价远低于价值只是为了“踏入大门”。一旦进门，他们就会通过收取每一件小事来弥补任何低价。价格很重要，但要小心这种太常见的做法。

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