社交系统功能设计
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什么是社交,为什么要做社交
社交指社会上人与人的交际往来,是人们运用一定的方式(工具)传递信息、交流思想的意识,以达到某种目的的社会各项活动。当今时代,经济和社会环境的变化使得人与人之间的交往显得更加重要。因为我们只有不断地与各类人员进行交往和信息沟通,才能不断地丰富自己、发展自己、扩充自己。
从以上观念去分析,作为一个社交产品,首先可以提供用户一个让他们想要的目的,接着提供一定的方式或者工具去促成双方交往来,达到这样的目的,而好的目的是可以丰富、发展、扩充用户,让用户自动自觉地留下来,愿意将时间花在产品上。
从这些维度去再去思考,什么样的产品适合做社交?市面上的APP大致可以分为以下四类:
- 社交类产品(目的就是用来对话沟通的,如微信、QQ、Facebook,普遍试用所有人);
- 工具类(可以将有相似需求的用户聚集在一起,但用户群体没有社交类的那么多,如美拍、携程等);
- 媒体类(偏向于宣传新闻,不适合相互的沟通,如今日头条、搜狐等);
- 平台类(偏重信息的传递,适合简短的咨询沟通不利于长期的关系发展,如淘宝、天猫、京东等)。
这样就可以分析出哪类的产品适合做社交,有可能做成什么样规模的社交,同时也影响着产品在后期的社交可能会以什么样的形式进行呈现。
2. 社交APP开发能为用户带来什么
- 社交APP是一种更快的即时通信,具有零成本、跨平台通信、实时输入状态显示等功能,与传统的消息通信方式相比,更灵活、智能、节约成本
- 私信,典型的例子是微信,微信刚开始就作为基本的社交文字,发展成语音、文件。实时视频通话成为可能。
- 实时客户服务,这一主要应用于特殊行业,如医疗、教育、证券开户等行业,通过移动客户服务,及时解决客户的需求。
3. 社交系统功能需求
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聊天交友系统功能
- 支持互相添加好友,重要联系人,快速实时联系。
- 支持即时聊天,随时随地联系好友,沟通更加便捷。
- 支持黑名单添加,屏蔽骚扰,使用更安心。
- 支持资讯评论中点击头像添加好友,只加您喜欢的。
- 支持贴吧帖子中点击头像添加好友,同好用户一网打尽。
- 支持关键词搜索添加好友,注册用户昵称模糊查询,不放过任一印象用户。
- 支持昵称备注,为你的好友添加专属昵称,快速找到目标好友。
- 支持历史消息查看,过往信息统一浏览。
- 支持清除聊天记录,为手机减负自由掌控。
- 联系人列表,支持快捷搜索好友。
- 支持直接从个人中心页面消息中心进入,亦可通过按钮、图片等控件直接连接“消息通知”。
4. 社交系统开发的要点
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社交通讯模块的简洁
社交APP的产品分类有很多种,其中图文分享、定位、私聊、朋友圈是拓展社交的基础功能,而这些功能的实现都有一个共同的设备:通讯,这是社交APP的最为基本的存在,而用户对通讯的要求很简单,就是需要快和省。
所以在开发社交APP产品是,就得需要通讯模块的快和省。若没有此功能的搭建,其他功能都是白搭。
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交互界面要美观简洁
社交APP的应用,得益于跟用户之间的交互。所以交互设计需要轻和省。轻,减少产品的层次,最好只有一层,可通过滑动触控迅速在各功能之间互相切换。省,能在一步完成的操作,避免出现两步。
也就是说,能让用户省的步骤,越少越好,一切以用户体验为核心。
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