SaaS产品营销标准流程 | |||||
销售环节 | 方法 | 容易标准化程度 | 容易掌握 | 转化率差 | 优先标准化 |
1.蓄客 | 自开拓、转介绍、线上渠道、高层资源等 | ||||
2.验证 | 建立客户画像,判断是否为目标客户 | ||||
3.邀约 | 电话、短信、微信、邮件等邀约拜访 | ||||
4.首次拜访KP | 了解需求、建立信任、挖痛点和产品价值、提方案等 | 优先级最高 | |||
5.再次拜访 | 方案答疑、报价、商务谈判、实施计划等 | ||||
6.签约回款 | 销售合同、维护服务合同等合同管理 | ||||
7.转介绍 | |||||
8.转交服务 | 服务交接流程、表单、考评方法 |
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