镇巴县地处大巴山腹地,位于陕西省南端,汉中市东南隅,境内万山重叠,山势陡峻,沟壑纵横,自然条件较差。近年来,镇巴县针对各医疗卫生机构间信息共享不充分、医疗协作难开展、便民惠民不到位、综合管理不便捷等突出问题,充分考虑未来发展趋势,打造镇巴县“横向到边、纵向到底”的医疗卫生体系,充分运用大数据,推动“数字乡村+健康”发展,实现了让信息多跑路、群众少跑腿的目标。
二、主要做法
镇巴县积极打造“数字乡村+健康”,让大山深处 28.9 万群众享受最新医疗科技福利。
一是整合系统资源,为全民健康提供有力保障。近年来,镇巴县积极推进全民健康信息化工作,建成了覆盖全县医疗卫生机构的信息网络,建立了涵盖区域 HIS、公共卫生服务、妇幼保健、计划免疫等为主要内容的全民健康信息平台,实现了电子化办公,工作效率和业务能力得到明显提高,医务人员就诊行为更加规范,群众看病就医更加便捷。
二是开发签约系统,实现签约服务智能化。自主研发了信息管理系统,家庭医生在开展签约服务随访过程中,通过手机 APP 实时上传随访服务内容,实现了家庭医生签约服务动态化、可视化管理,进一步提升了家庭医生服务效率和质量。同时,将全民健康信息平台与第三方短信平台绑定,让家庭医生更方便、快捷地了解掌握签约服务对象的实时动态,及时开展签约服务随访工作,真正体现惠民为民的服务宗旨。
三是开展远程医疗,让群众就医更有获得感。依托县级医疗卫生单位建立了远程医学教育培训、区域影像、检验、心电、远程会诊中心,为部分基层医疗卫生机构配备了 CT、CR、DR 和彩超等设备,有效解决了基层技术薄弱和边远群众看病难、治病难等问题。
四是赋能“互联网+”,实现公共卫生无纸化。以公共卫生服务系统为基础,取消纸质表单记录,实行电子化管理 12 项 31 种;实现了居民健康档案向个人开放,居民可通过网站、公众号等载体,进行个人健康档案、就诊、公共卫生服务、检验检查等信息查询。
三、取得成效
截至 2020 年,全县县级公立医院门诊、住院人次稳步增加,2 所县级医院平均住院日连续 3 年呈下降趋势,门诊次均费用增幅低于控制指标,住院次均费用平均下降 18.23%。县域内就诊率测算达到 91.5%,基层就诊率达到 60%。
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